snai বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
snai-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে পারবে না।
snai কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো চাওয়া হয় না, সংরক্ষণও করা হয় না।
snai-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
যেকোনো মার্কেটিং যোগাযোগের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা আছে।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে। লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষায় তথ্য সংগ্রহ snai-এর নীতিবিরুদ্ধ।
snai.bio-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") snai প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই snai-এ তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। এই নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়:
snai কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের তালিকায় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ফোন নম্বর | দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| বর্তমান ঠিকানা | KYC যাচাই ও আইনি প্রয়োজন | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে | উইথড্রওয়ালের জন্য |
ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তবে আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এটি PCI DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
snai আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা কোন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানানো হচ্ছে।
snai আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
snai ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহে | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকিজ | ফ্রড ও বট সনাক্ত করতে | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
snai প্রয়োজনের বাইরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চান, তাহলে support@snai.bio-তে ইমেইল করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলব। তবে চলমান আইনি প্রক্রিয়া বা আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
snai-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@snai.bio-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
snai একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক লক্ষ্য করেন যে তাদের সন্তান snai-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@snai.bio-তে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্ য মুছে ফেলব।
snai সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সব প্রশ্নের সমাধান করতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন, স্বচ্ছ নীতি ও ২৪/৭ সুরক্ষার সাথে snai-এ নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সুরক্ষিত অভিজ্ঞতা নিন।